LIVRAISON

Les différents types de livraison

L'atelier de la basket vous propose 3 types de livraisons : l'envoi et le retour à domicile, le dépot et le retrait en magasin et le dépot et le retrait en point relais.

Si vous choisissez l'envoi à partir de votre domicile, un équipier prendra contact avec vous sous 48 à 72h (après la validation de votre commande) afin de programmer une collecte à domicile.
À partir d'aujourd'hui vous n'avez plus besoin de vous déplacer pour profiter des prestations de L'atelier de la basket.

NETTOYAGE

Les nettoyages EXTERIEURS sont réalisés en 3 jours ouvrés (après réception de la paire) et expédiés le 4ème jour. Le délai de réception après envoi est de 48h.

Les nettoyages COMPLETS sont réalisés en 5 jours ouvrés (après réception de la paire) et expédiés le 6ème jour. Le délai de réception après envoi est de 48h.

 

RESTAURATION

Les délais des prestations suivantes :

Recoloration Standard / Premium - Recoloration Complète - Recoloration de semelle

Sont de 15 jours ouvrés après réception de la paire.
Le délai de réception après envoi est de 48h

Les délais des prestations suivantes :

Déjaunissement de semelle - Collage semelle - Ressemelage
Patch au talon - Réparation trous / coutures

Sont de 10 jours ouvrés après réception de la paire.
Le délai de réception après envoi est de 48h

 

CUSTOM

Les custom (personnalisation) sont réalisés dans un délai de 15 jours ouvrés.
Le délai de réception après envoi est de 48h.

Une fois votre commande expédiée vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis durant son acheminement jusqu’à votre domicile / point relais.